Política de privacidad
Para demostrar que nos importa la privacidad de nuestros Usuarios, y gestionar sus relaciones con nosotros, en GEOBALIZA ( GB TECH S.L con CIF B24812158 e inscrita en el registro mercantil de Barcelona Hoja B-645856 Tomo / IRUS: 1000462185984 Folio 0 ) trataremos sus datos personales para cumplir diferentes finalidades, siempre de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente, respetando sus derechos y con total transparencia.
Para ello, hemos adoptado y le informamos de la presente Política de Privacidad de Datos Personales, a la que puede acceder en cualquier momento desde el menú de ajustes, y la cual explica, en un lenguaje comprensible y sencillo de entender, cómo recogemos, almacenamos, usamos y revelamos la información, en lo que se refiere al tratamiento de los datos personales que los Usuarios voluntariamente hayan facilitado durante el proceso de registro, acceso y utilización del servicio.
Las principales normativas que regulan los tratamientos que haremos con sus datos personales son:
(i) El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en adelante el RGPD)
(ii) La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante LOPD).
Quien trata sus datos
Identificación del Responsable del Tratamiento de los datos personales
El responsable del tratamiento es la persona jurídica que determina los fines y medios del tratamiento de datos personales. En otras palabras, el responsable decide cómo y con qué finalidades se tratan los datos personales.
A los efectos de la presente Política de Protección de Datos, el responsable del tratamiento de los datos personales es:
- Identidad de la sociedad: GB TECH S.L (GEOBALIZA)
- CIF: B24812158
- Domicilio social: Calle Calvet 73, Barcelona
- Correo electrónico de contacto: dpd@geobaliza.com
Qué datos personales tratamos
Un dato personal es toda información sobre una persona física identificada o identificable.
Para los tratamientos y finalidades que le explicamos en esta Política de Privacidad, el responsable recaba y trata los datos personales indicados en cada tipo de tratamiento, y que dependerán de los diferentes servicios que solicite o la relación contractual que mantenga con GEOBALIZA
No todos los datos que le informamos se utilizan para todos los tratamientos de datos. Le detallamos la tipología de datos que se tratan por cada tratamiento.
En el caso de los tratamientos basados en su consentimiento, adicionalmente le informaremos del detalle de los datos concretos que se utilizan.
El Usuario garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales proporcionados y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados. GEOBALIZA no será responsable de los resultados derivados del procesamiento de información que se realicen como consecuencia de datos erróneos, desactualizados o inexactos. GEOBALIZA se reserva el derecho a no prestar los servicios correspondientes en caso de que se proporcionen datos erróneos, desactualizados o inexactos.
Al facilitarnos sus datos, el Usuario declara haber leído y conocer la presente Política de Privacidad, prestando su consentimiento libre, inequívoco y expreso al tratamiento de sus datos personales de acuerdo a las finalidades y términos aquí expresados.
Nuestra organización se compromete a tratar con total confidencialidad y aplicar las medidas de seguridad adecuadas, de tipo físico, técnico y organizativo, para la protección de sus datos personales. Concretamente, sus datos están cifrados tanto en su almacenamiento como en su comunicación, para conservar la confidencialidad.
Las comunicaciones necesarias realizadas por GEOBALIZA para la correcta prestación de los servicios que impliquen un tratamiento de los datos del Usuario por parte de un tercero, estarán respaldadas por el correspondiente contrato de encargado del tratamiento que GEOBALIZA firmará con dichas empresas.
El Usuario declara conocer que GEOBALIZA realizará todos los esfuerzos razonables para cumplir con las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas apropiadas para procurar la seguridad y confidencialidad de sus datos personales, dentro de los márgenes establecidos por la normativa aplicable.
El Usuario declara que conoce y acepta que, en los términos de la normativa aplicable, sería notificado en el caso de ocurrir cualquier vulneración respecto del tratamiento de sus datos, por lo que exonera a GEOBALIZA de cualquier responsabilidad si sus DATOS se vieran comprometidos por el acceso no autorizado derivado de la materialización de algún riesgo, amenaza, vulnerabilidad, que resulte en pérdidas, alteraciones, destrucción o comunicación accidental o ilícita en el tratamiento de sus datos por agentes externos en los que GEOBALIZA o las empresas del Grupo al que pertenece no tengan ningún tipo de injerencia, tanto en sus canales digitales como en sus medios físicos y electrónicos de almacenamiento y tratamiento de datos.
Los datos personales se conservarán mientras el interesado no solicite la cancelación. Si decide cancelar sus datos personales, estos serán eliminados de nuestra base de datos y no podrá usar nuestra aplicación, ello sin perjuicio de lo establecido en el apartado “Plazos de con conservación de sus datos” de la presente Política de Privacidad.
El Usuario reconoce el derecho GEOBALIZA a no iniciar, limitar o terminar la relación comercial en el caso de que su autorización sea revocada.
Legitimación para el tratamiento de sus datos
El tratamiento de los datos del Usuario, se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:
- La solicitud de información y/o la contratación de los servicios de la Aplicación, cuyos términos y condiciones se pondrán a disposición del Usuario en todo caso, con carácter previo, para su expresa aceptación.
- La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento libre, específico, informado e inequívoco del Usuario, poniendo a su disposición la presente Política de Privacidad, que deberá aceptar, mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto, al instalar la app en su dispositivo móvil (Android o iOS), así como la autorización para la localización / geolocalización reportada a los servidores del operador.
En caso de que el Usuario no facilite a GEOBALIZA sus datos, o lo haga de forma errónea o incompleta, no será posible proceder al uso de la Aplicación. - Además, la ejecución de su contrato de seguro de automóvil con su entidad aseguradora también legitima la comunicación de sus datos personales incluidos los de localización / geolocalización a la misma o a terceros colaboradores de ésta para prestar servicios relacionados, en caso de avería, accidente u otra causa de estacionamiento del vehículo a fin prestarle asistencia en carretera.
Destinatarios a los que se comunicarán sus datos
- Sus datos personales podrán ser comunicados a la entidad aseguradora y/o los servicios de emergencia /asistencia, al fabricante del vehículo, o terceros con los que GEOBALIZA mantenga relaciones comerciales o alianzas estratégicas.
- Asimismo, se podrán comunicar a una empresa especializada los datos anteriores, para la solicitud del servicio de emergencias que corresponda a través del número de emergencias 112 en todo el territorio nacional.
- Encargados de tratamiento: para cualquiera de las finalidades previstas en la presente Política de Privacidad, GEOBALIZA podrá encargar el tratamiento de los datos personales del Usuario a proveedores de confianza, tales como: servicios de telecomunicaciones, de atención al cliente, auditoría, calidad del servicio, consultoría, instalación, mantenimiento y provisión del servicio, postales, de distribución y de mensajería, administrativos y de back-office, financieros, bancarios y de pago, de gestión de impuestos, de archivo, custodia y digitalización, de retirada y destrucción de información, de publicidad y comunicación, de actividades jurídicas y empresas de recobro, de responsabilidad corporativa, de seguros, informáticos, de housing, hosting y cloud, de continuidad de negocio, de seguridad.
- Para cumplir con las finalidades previamente descritas, el Usuario acepta que sus datos puedan consultarse, compartirse, transferirse y/o comunicarse a los proveedores de GEOBALIZA, a sus sucursales, sociedades afiliadas, relacionadas, empresas encargadas del tratamiento de datos y/o sociedades con las que GEOBALIZA mantenga relación a nivel nacional o internacional.
- Los datos de ubicación de la baliza serán comunicados a la Dirección General de Tráfico (DGT) de forma anonimizada.
- En función de la finalidad y respetando los principios establecidos en la presente Política se podrán utilizar las siguientes fuentes externas: fichero FIVA; ficheros de la dirección general de tráfico, ficheros de entidades aseguradoras o empresas con las que GEOBALIZA mantenga relaciones comerciales o alianzas estratégicas: Centro de Respuesta a Incidentes del Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE-CERT); herramientas para la detección de sistemas vulnerables o listados de spam: como Shodan, Uceprotect, Symantec, Bluecoat, Autofocus, MISP, etc.; páginas web que proporcionan información sobre las credenciales de correos electrónicos o nombres de usuario que han sido objeto de fugas de información publicadas en internet como: https://haveibeenpwned.com/, etc.; sistemas de información crediticia: Asnef, Badexcug, Informa; registros oficiales, organismos y administraciones públicas; Instituto Nacional de Estadística; boletines Oficiales; Datacentric, Iberinform; páginas amarillas; páginas web y plataformas de búsqueda y contenidos disponibles al público, perfiles públicos y abiertos de redes sociales.
- Transmisiones de sociedades: a medida que desarrollamos nuestro negocio, podemos comprar o vender otras sociedades o servicios. En dichas transacciones, uno de los activos de las sociedades transferidas suele ser la información personal de los clientes; dicha información estará en todo caso sujeta a los compromisos adquiridos en los Avisos de Privacidad preexistentes (a menos, claro está, que el cliente lo autorice de otro modo). Por supuesto, en el improbable caso de que GEOBALIZA o la mayor parte de sus activos, sean adquiridos por un tercero, la información personal de los clientes sería uno de los activos transferidos.
Plazos de con conservación de sus datos
Conservación para el mantenimiento de las Relaciones Contractuales
Trataremos los datos del Usuario mientras sigan vigentes las Relaciones Contractuales que hayamos establecido.
Conservación de las autorizaciones para los tratamientos basados en el consentimiento
Haremos tratamientos de datos basados en el consentimiento del Usuario, hasta que el Usuario lo revoque.
Si el Usuario cancela su contrato de servicios con GEOBALIZA, pero no revoca los consentimientos que nos hubiera dado nosotros automáticamente los dejaremos sin efecto desde que deje de ser cliente.
Conservación para el cumplimiento de obligaciones legales y formulación, ejercicio y defensa de reclamaciones
Una vez revocadas las autorizaciones de uso de sus datos mediante la retirada de su consentimiento, o finalizadas las relaciones contractuales o de negocio que haya establecido con GEOBALIZA, conservaremos sus datos únicamente para cumplir con las obligaciones legales y para permitir la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones durante el plazo de prescripción de las acciones derivadas de las relaciones contractuales.
Trataremos estos datos aplicándoles las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar que solo son utilizados para estas finalidades.
Destrucción de los datos
Destruiremos sus datos cuando hayan transcurrido los plazos de conservación que imponen las normas que regulan la actividad de GEOBALIZA y los plazos de prescripción de las acciones administrativas o judiciales derivadas de las relaciones establecidas entre el Usuario y GEOBALIZA.
Cookies y tecnologías similares
Las cookies son pequeños archivos de texto colocados en su dispositivo para almacenar datos que puede leer un servidor web del dominio que colocó la cookie. Usamos cookies y tecnologías similares para almacenar y seguir sus preferencias y configuración, posibilitándole iniciar sesión, proporcionando publicidad basada en intereses, luchando contra el fraude, analizando cómo funcionan nuestros productos y satisfaciendo otros fines legítimos.
También usamos “balizas web” para ayudar a entregar cookies y recopilar datos de uso y rendimiento. Nuestros sitios web pueden incluir balizas web, cookies o tecnologías similares de asociados de GEOBALIZA, así como de terceros, como proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre.
Las cookies de terceros pueden incluir: cookies de redes sociales diseñadas para mostrarte anuncios y contenido basados en tus perfiles de redes sociales y actividades en nuestros sitios web; Cookies de análisis para comprender mejor cómo tu y otros usuarios usan nuestros sitios web para que podamos mejorarlos y para que los terceros puedan mejorar sus propios productos y servicios; Publicidad de cookies para mostrarte anuncios relevantes para ti; y las cookies necesarias que se usan para realizar funciones esenciales de la Aplicación. Cuando sea necesario, obtenemos su consentimiento antes de colocar o usar cookies opcionales que no son (i) estrictamente necesarias para proporcionar el sitio web; o (ii) con el fin de facilitar una comunicación.
El Usuario tiene la posibilidad de aceptar o rechazar las cookies, según la configuración de su dispositivo a través de las opciones de configuración. Si usted rechaza recibir o eliminar las cookies, el acceso a algunos servicios puede que no funcione adecuadamente.
En la Política de cookies el Usuario puede obtener información adicional sobre el uso de cookies, balizas web y servicios de análisis, y otras tecnologías similares
Ejercicio de derechos y presentación de reclamaciones
ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
De conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos, los titulares de datos personales (Usuarios) tienen una serie de derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales. Además del derecho de información, pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad de sus datos personales, oposición, a no someterse a decisiones automatizadas, incluidos perfiles, a retirar su consentimiento, y a presentar una reclamación ante una autoridad de control.
El ejercicio de estos derechos será gratuito para el Usuario, excepto en los casos en que se formulen solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas, especialmente por repetitivas.
GEOBALIZA atenderá a la mayor brevedad el ejercicio de los derechos del Usuario y facilitará la información solicitada en el plazo máximo de un mes a partir de la recepción de la solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes.
Podrá ejercitar los derechos antes indicados a través de cualquiera del correo electrónico dpd@geobaliza.com, acompañando un documento acreditativo de su identidad y proporcionando los detalles necesarios para procesar su solicitud.
Los interesados pueden obtener información adicional sobre sus derechos en la página web de la Agencia Española de Protección de Datos.
El detalle de los referidos derechos es el siguiente:
Derecho de información
El Usuario tiene derecho a ser informado de manera concisa, transparente, inteligible y de fácil acceso, con un lenguaje claro y sencillo, sobre la utilización y tratamiento de sus datos personales.
Derecho de acceso
El Usuario tiene derecho a solicitarnos en cualquier momento que le confirmemos si estamos tratando sus datos personales, a que le facilitemos acceso a los mismos a la información sobre su tratamiento y a obtener una copia de dichos datos. La copia de los datos personales del Usuario que le facilitemos será gratuita si bien la solicitud de copias adicionales podrá estar sujeta al cobro de una cantidad razonable basada en los costes administrativos. Por nuestra parte, podremos pedir al Usuario que acredite su identidad o requerirle más información que sea necesaria para gestionar su solicitud.
Derecho de rectificación
El Usuario tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos personales inexactos, no actualizados o incompletos que le conciernan. También podrá solicitar que se completen los datos personales que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.
Derecho de supresión
El Usuario tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueran recogidos. No obstante, este derecho no es absoluto, de manera que GEOBALIZA podrá seguir manteniéndolos debidamente bloqueados en los supuestos previstos por la normativa aplicable.
Derecho a limitar el tratamiento
El Usuario tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales lo que significa que podremos seguir almacenándolos, pero no seguir tratándolos si se cumple alguna de las siguientes condiciones:
- Que el Usuario impugne la exactitud de los datos, durante un plazo que permita al Responsable verificar la exactitud de los mismos.
- El tratamiento sea ilícito y el Usuario se oponga a la supresión de los datos y solicite en su lugar la limitación de su uso.
- GEOBALIZA ya no necesite los datos para los fines del tratamiento, pero el Usuario los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- El Usuario se haya opuesto al tratamiento, mientras se verifica si los motivos legítimos de GEOBALIZA prevalecen sobre los del Usuario.
Derecho a la portabilidad de los datos
El Usuario tiene derecho a que sus datos sean transmitidos a otro Responsable del tratamiento en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Este derecho se aplica cuando el tratamiento de sus datos personales esté basado en el consentimiento o en la ejecución de un contrato y dicho tratamiento se efectúe por medios automatizados.
Derecho de oposición
Este derecho permite al Usuario oponerse al tratamiento de sus datos personales, incluida la elaboración de perfiles. No podremos atender a su derecho únicamente cuando tratemos sus datos en el caso de que acreditemos motivos legítimos para el tratamiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Derecho a no someterse a decisiones automatizadas, incluidos perfiles
Este derecho permite al Usuario no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan -dichas decisiones- efectos jurídicos o le afecten de modo similar. Salvo que dicha decisión sea necesaria para la celebración o ejecución de un contrato, esté autorizada por una ley o se base en el consentimiento.
Derecho a retirar el consentimiento
En los casos en los que hayamos obtenido el consentimiento del Usuario para el tratamiento de sus datos personales en relación con determinadas actividades (por ejemplo, con el fin de enviarle comunicaciones comerciales), podrá retirarlo en cualquier momento. De esta forma, dejaremos de realizar esa actividad concreta para la que había consentido previamente, salvo que exista otra razón que justifique la continuidad del tratamiento de sus datos con estos fines, en cuyo caso, notificaremos al Usuario dicha situación.
Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control
Debe informarse, a su vez, en cumplimiento de lo establecido por la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, en base a los artículos 63 y siguientes de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de derechos digitales, del derecho que asiste al Usuario / interesado a recabar la tutela de la Agencia Española de Protección de Datos o, en su caso, de las autoridades de control de las Comunidades Autónomas.
En consecuencia, si tiene alguna reclamación derivada del tratamiento de sus datos, puede dirigirla a la Agencia Española de Protección de Datos www.agpd.es (c/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, Tel. 900 293 183) o las autoridades de control de las Comunidades Autónomas.
Transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo
En GEOBALIZA tratamos sus datos dentro del Espacio Económico Europeo y, con carácter general, contratamos prestadores de servicios ubicados también dentro del Espacio Económico Europeo o en países que han sido declarados con un nivel adecuado de protección.
GEOBALIZA no prevé la realización de transferencias internacionales en el curso del tratamiento de sus datos personales.
No obstante, si para el tratamiento de sus datos con las finalidades indicadas, estos tuvieran que ser trasferidos fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”), dichas transferencias se realizarían sobre la base de la firma con dichas compañías localizadas fuera del EEE de cláusulas tipo de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea en materia de transferencias internacionales.
Si necesitamos utilizar proveedores de servicios que realicen tratamientos fuera del Espacio Económico Europeo o en países que no han sido declarados con un nivel adecuado de protección, nos aseguraríamos de garantizar la seguridad y legitimidad del tratamiento sus datos.
Para ello, exigimos las garantías adecuadas a esos proveedores de servicios de acuerdo con lo establecido en el RGPD de manera que dispongan, por ejemplo, de normas corporativas vinculantes que garanticen la protección de la información de manera similar a la que establecen las normas europeas o que suscribiesen las cláusulas tipo de la Unión Europea.
Revisión
GEOBALIZA podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a las novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos. Estas condiciones de privacidad podrán ser complementadas por las Condiciones Generales de Uso, el Aviso Legal y Política de Cookies y Condiciones Particulares que, en su caso, se recojan para determinados productos o servicios, si dicho acceso supone alguna especialidad en materia de protección de datos de carácter personal.
Asimismo, realizaremos una revisión de esta Política de Privacidad cada vez que resulte necesario para mantenerle debidamente informado con motivo de la realización de nuevos tratamientos.
- He leído y acepto las Condiciones Generales de Uso y la Política de Privacidad
- Autorizo y doy mi consentimiento libre, informado, expreso e inequívoco para la recopilación y el tratamiento de mis datos personales para el envío de información para la comunicación de mejoras en la aplicación, acciones comerciales e información sobre otros productos y servicios desarrollados por GEOBALIZA y, asimismo, para la cesión de los datos personales a los destinatarios indicados en la Política de Privacidad, en especial en el apartado “destinatarios a los que se comunicarán sus datos”.
Acepto
El Usuario tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento de forma gratuita y sencilla mediante el envío de un correo electrónico a dpd@geobaliza.com, indicando en el concepto BAJA y facilitando en el correo los datos relativos a su cuenta de usuario ( email )
